Preguntas frecuentes
Actuá rápido: revisá tu mail por si Instagram permite revertir el cambio de correo, restablecé la contraseña y usá instagram.com/hacked. Si el atacante bloqueó todo o pide dinero, sumá respaldo legal y denunciá.
No. Pagar no garantiza la devolución y suele derivar en más extorsión. Documentá todo (capturas, alias, mails) y denunciá: es un delito.
Depende de cómo se tomó la cuenta y de la rapidez con que se actúe. Algunos casos se resuelven en días; otros requieren más gestiones.
Sí, aunque es más complejo. Se recurre a la verificación de identidad y, si falla, a un reclamo formal acreditando la titularidad.
Se reporta por suplantación y se acredita tu identidad ante Instagram. Si hubo estafa o daño, además se puede denunciar.
Sí. Hackeo, suplantación y extorsión son delitos. Conservá toda la evidencia: es clave para la denuncia.
La consulta inicial es sin cargo y el proceso es remoto, para clientes de toda la Argentina. Si avanzás, se acuerdan los honorarios antes.